Bezpieczne pakowanie paczek

Aby paczka mogła bezpiecznie dotrzeć do odbiorcy, należy ją odpowiednio zabezpieczyć. Zawartość nie powinna być ruchoma. Zawartość zabezpieczamy dostępnymi na rynku materiałami wypełniającymi, najlepiej takimi, które łatwo poddają się recyclingowi (papier, kartony). Szkło nigdy nie powinno mieć styczności z innym szkłem w transporcie przesyłek - konieczne jest oddzielenie każdego szklanego elementu od siebie. Pewnego rodzaju dość uniwersalnym wyznacznikiem prawidłowego zabezpieczenia paczki jest test zrzucenia jej ze stołu lub wyobrażenia sobie skutków takiego teoretycznego zrzucenia. Jeśli w naszym wyobrażeniu, zawartość po... Szczegóły

Składanie reklamacji na niedoręczoną przesyłkę

Prawo do wnoszenia reklamacji przysługuje nadawcy przesyłki rejestrowanej (list polecony, paczka), chyba że zrzecze się on tego prawa na rzecz adresata. Złożenie reklamacji może odbywać się w każdej placówce pocztowej na terenie kraju. Reklamację można złożyć najwcześniej w piętnastym dniu od dnia zarejestrowania przesyłki w urzędzie, a najpóźniej w ciągu roku od nadania. Powszechną usługę pocztową w zakresie przesyłki rejestrowanej uważa się za niewykonaną, jeżeli doręczenie przesyłki rejestrowanej lub zawiadomienia o próbie jej doręczenia nie nastąpiło w terminie 14 dni... Szczegóły

Jaki jest przewidywany czas doręczenia listów ?

Poczta Polska doręcza na terenie kraju przesyłki w dwóch trybach: priorytetowym oraz w trybie ekonomicznym. Przesyłka priorytetowa to przesyłka, której przewidywanym terminem doręczenia jest następny dzień roboczy po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00. Przesyłka ekonomiczna to przesyłka, której przewidywany termin doręczenia to trzy dni robocze po dniu nadania (D+3). Należy pamiętać, że przewidywanie terminy realizacji mogą różnić się od rzeczywistych, w szczególności w okresach związanych ze szczególnym natężeniem przesyłek w obiegu pocztowym - w szczególności w... Szczegóły

Jak odnaleźć numer nadawczy listu poleconego w książce nadawczej

Na książkach nadawczych, od pewnego czasu Poczta przyjmując list polecony, umieszcza nalepkę z jego numerem, co pozwala na odnalezienie w systemach potwierdzenia jego doręczenia. W praktyce najczęściej można znaleźć te oznaczenia jedynie przy pierwszym i ostatnim liście nadanym w określonym dniu. Aby odszyfrować numer nadawczy listu, przy którym nie umieszczono nalepki, należy od pierwszego listu skreślić ostatnią cyfrę (która jest cyfrą kontrolną), a do tej która pozostanie (dziewiętnasta cyfra) dodać kolejną w sekwencji. Przykład: Pierwszy w książce nadawczej list ma... Szczegóły

Jakie występują rodzaje przesyłek na poczcie.

Poczta Polska wyróżnia dwa zasadnicze rodzaje listów: zwykły oraz polecony (lub inaczej rejestrowany). Każdy z nich można nadać na dwa sposoby jeśli chodzi o szybkość doręczenia: w trybie ekonomicznym, który jest tańszy oraz w droższym i szybszym - priorytetowym. Nadanie listu poleconego wiąże się z koniecznością przygotowania właściwej dokumentacji nadawczej - jest to najczęściej pojedynczy dowód nadania lub pocztowa książka nadawcza. Na tej dokumentacji, Poczta poświadcza datownikiem dzień przyjęcia listu do przewozu, co stanowi niekwestionowany dowód nadania. Dodatkowo, dla listów... Szczegóły

Poprawne adresowanie listów

Aby list mógł dotrzeć bezproblemowo do odbiorcy, należy pamiętać o czytelnym zaadresowaniu. W adresie należy umieścić wszystkie istotne informacje jak nazwa odbiorcy nie budząca wątpliwości oraz kompletny adres z kodem pocztowym. Nie należy listów adresować czerwonym kolorem, używanie czarnych kopert jest również nieprawidłowe i może być przyczyną odmowy przyjęcia listu do doręczenia. Poprawnie zaadresowana przesyłka zawiera także dane nadawcy na okoliczność ewentualnego zwrotu. W przypadku listów poleconych adres nadawcy jest bezwarunkowo wymagany. Na kopercie nie mogą występować dwa adresy zwrotne.... Szczegóły